Gratis bezorging binnen de EU
Onze prijzen zijn inclusief bezorging naar alle EU-landen en naar Zwitserland. Uitzonderingen: we leveren niet in Griekenland, Cyprus en Malta, en in Portugal alleen op het vasteland (niet op de Azoren en Madeira). Bij levering in Zwitserland betalen wij de invoerrechten en de Zwitserse btw.
Levertijden
- Voorraadproducten naar Nederland en België: 1–3 werkdagen.
- Grote apparatuur (krachtstations, pilates, roei- en skitrainers en dumbbellsets) naar Nederland en België: 2–3 werkdagen.
- Voorraadproducten naar overige Europese landen: 2–7 werkdagen.
- Bestellingen die vóór 12:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde werkdag verzonden wanneer de producten op voorraad zijn.
Levertijden zijn indicaties. De actuele voorraad- of preorderstatus op de productpagina blijft leidend.
Levering van grote en zware producten
De levering vindt plaats tot de eerste deur, volgens de voorwaarden en bereikbaarheidseisen van de vervoerder. Bij grote orders stuurt de vervoerder trackinginformatie per e-mail en neemt deze normaal gesproken op de bezorgdag telefonisch contact op. Dit kan per vervoerder afwijken; houd daarom de trackinginformatie goed in de gaten.
Montage
Montage is niet inbegrepen en wordt niet door PH Fitness zelf uitgevoerd. Op aanvraag kan PH Fitness een offerte opvragen bij een externe montagepartij. Vraag deze offerte aan via support@phfitness.nl. Grote producten worden geleverd met een handleiding en, indien beschikbaar, een videohandleiding.
Afhalen
Afhalen kan uitsluitend op afspraak bij:
PH Fitness
Zürichstraat 20
6135 LP Sittard
Nederland
Noorderpoort 33 in Venlo is uitsluitend het vestigingsadres van Physical Sports Group B.V. en geen bezoek-, afhaal- of retouradres.
Schade of ontbrekende onderdelen
Meld zichtbare schade of ontbrekende onderdelen binnen 48 uur na ontvangst via support@phfitness.nl. Vermeld het ordernummer en voeg duidelijke foto's toe, zodat PH Fitness de melding snel kan beoordelen. Deze meldtermijn doet geen afbreuk aan wettelijke rechten.