Rückgaberecht

30 Tage Rückgaberecht

Du kannst deine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung anmelden. Diese Frist gilt für Verbraucher und wird von PH Fitness auch für geschäftliche Käufe angeboten.

Melde deine Rücksendung vorab per E-Mail an support@phfitness.nl an und nenne deine Bestellnummer sowie die Produkte, die du zurücksenden möchtest.

Zustand des Produkts

Sende das Produkt unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurück. Ein montiertes Produkt kann zurückgesendet werden, wenn es in demselben Zustand zurückgegeben wird, in dem es empfangen wurde.

Gebrauchsspuren, Schäden, Manipulationen, fehlende Teile oder eine Nutzung, die über die zur Prüfung des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht, können zu einem Wertverlust führen. Bei Verbrauchern wenden wir dies ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang an.

Die Verpackung muss für einen sicheren Transport geeignet sein. Fehlt die Originalverpackung und muss PH Fitness eine Ersatzverpackung bereitstellen oder organisieren, können im gesetzlich zulässigen Umfang 20 € pro benötigtem Karton verrechnet werden.

Rücksendekosten

PH Fitness kann die Rücksendung für dich organisieren:

• Produkte bis einschließlich 30 kg: 25 €;
• Produkte über 30 kg: 50 €.

Diese Kosten werden mit der Rückerstattung verrechnet. Du kannst auch selbst einen Transportdienst beauftragen. Verwende vorzugsweise eine Versandart mit Sendungsverfolgung und bewahre den Versandbeleg auf. Das Risiko der Rücksendung liegt bis zum Eingang bei PH Fitness beim Absender.

Rücksendeadresse

PH Fitness
Zürichstraat 20
6135 LP Sittard
Niederlande

Dies ist nach Terminvereinbarung unsere Rücksende-, Besuchs- und Abholadresse. Noorderpoort 33 in Venlo ist ausschließlich der Sitz der Physical Sports Group B.V. und keine Rücksende-, Besuchs- oder Abholadresse.

Rückerstattung

Nach Eingang prüfen wir das Produkt und die Verpackung. Wir bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang und Prüfung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bei einem vollständigen Widerruf durch Verbraucher erstatten wir auch die Kosten der Standardlieferung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Mehrkosten für eine teurere, vom Kunden gewählte Lieferart müssen nicht erstattet werden. Rücksendekosten und ein nachweisbarer Wertverlust können im gesetzlich zulässigen Umfang verrechnet werden.